Почему (и чему) стоит учиться мидл продактам — мои мысли после интенсива Валерии Розовой

Привет! В этой статье я бы хотела поделиться впечатлениями от учёбы на интенсиве для продактов. И немного порассуждать о том, почему мидлам и синьорам важно учиться и расширять профессиональный кругозор.

Об авторе. Я — менеджер продукта с 5 годами опыта в сферах B2C EdTech и B2B Industrial ML, а также с опытом запуска собственного небольшого бизнеса. Последние 3 года занималась запуском и развитием образовательных курсов по программированию в Яндекс Практикуме. С начала текущего года перешла на позицию лида продактов в компанию Самолет, где отвечаю за развитие digital-продуктов (это был спойлер результата интенсива).

Чек-лист от WANNABE

Каким должно быть правильно задание для пользователя в юзабилити-тестировании

Подробный чек-лист с 10 критериями и примерами по каждому из них.

Нажимая кнопку, я принимаю условия оферты и соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая кнопку, я принимаю условия оферты и соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая кнопку, я принимаю условия оферты и соглашаюсь на обработку персональных данных

Образование у меня профильное — международный и стратегический менеджмент Высшей школы менеджмента СПбГУ и магистратура Вышки по бизнес аналитике.

Помимо работы я консультирую джунов продактов и проджектов на платформе Эйч.

Что меня привело к мысли об учёбе?

Что меня привело к мысли об учёбе?

Шёл третий год работы в Практикуме, новые продукты запускались, уже запущенные развивались, команда и ответственность росли, фидбэк от руководителя и коллег был положительным. Чем не кайфовые условия труда? Всё так. Но внутри меня зрело ощущение, что я как будто стою на месте: я не видела для себя зон для развития, для меня не было таких задач, которые я не могу выполнить. Более того, у меня появился страх, что я как продакт менеджер за рамками сферы EdTech ничего не стою. Ведь продукты в образовании довольно специфичны по сравнению со среднестатистической «айтишкой».

Еще одним фактором при принятии решения было желание получить независимую оценку моих компетенций и выстроить план развития.

И наконец, самое забавное (для меня). При том, что у меня был целый курс на пол года по стратегическому менеджменту в универе, экзамен по которому я хорошо сдала, я не понимала, как мне создать стратегию для своих продуктов. Я знала всякие разные фреймворки и теории, но не знала как переложить теорию на практику.

Итого, что меня, мидл продакта, натолкнуло пойти учиться:

  1. Ощущение ступора в развитии.
  2. Желание расширить кругозор, посмотреть какие задачи и как решаются в других отраслях.
  3. Научиться строить стратегию продукта.
Как я выбирала место для обучения?

Как я выбирала место для обучения?

Я работаю в сфере онлайн-образования, так что мне невозможно что-то продать или втюхать, я сразу чувствую уловки продактов и маркетологов :) Поэтому мой выбор основан на детальном изучении предложения на рынке курсов для продактов.

GoPractice я проходила в 2020 году, поэтому его в свой шортлист не включала. Мой выбор был между программами Валерии и Ани Подображных — оба курса именные, от практикущих продактов, для меня это было важно. Я остановилась на курсе Валерии по нескольким причинам:

  1. Много внимания уделяется фундаментальным знаниям: стратегия, экономика предприятия, аналитика, дизайн и прочее. Я считаю, что без фундамента не стоит строить дом, поэтому такой подход мне близок. Да, я знала большинство теории из-за моего образования, но мне важно было еще раз это пройти, разложить в своей голове по полочкам и тут же отработать на практике — на собственном продукте.
  2. Много-много кейсов из разных индустрий. Как я уже писала выше, мне хотелось расширить свой кругозор, а решение кейсов как раз помогает это сделать.
  3. Сама личность Леры. Я смотрела несколько бесплатных воркшопов и выступление на Подлодке про стратегию. Мне понравилось, как Лера структурно, просто и понятно говорит. Я поняла, что это профессионал, у которого мне бы хотелось поучиться.

Не исключаю, что курс Ани Подображных я чуть попозже тоже пройду.

Интенсив от WANNABE

Бесплатный пробный урок интенсива «Менеджер продукта» от Валерии Розовой

Посмотрите, как устроен изнутри интенсив «Менеджер продукта». Во время интенсива вы разработаете стратегию, иерархию метрик, разберетесь с юнит-экономикой и PnL — пройдете весь путь работы с продуктом.

Нажимая кнопку, я принимаю условия оферты и соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая кнопку, я принимаю условия оферты и соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая кнопку, я принимаю условия оферты и соглашаюсь на обработку персональных данных

Подробнее про учёбу и что именно мне понравилось

Подробнее про учёбу и что именно мне понравилось

Нагрузка

Мой поток стартовал в сентябре и закончился в конце декабря. Нагрузка была крепкая, я тратила часов 10–15 в неделю. С учётом моей фулл-тайм работы и наличия годовалого ребёнка учёба происходила в экстремальных условиях и зачастую по ночам. Но зачем искать для себя лёгкие пути, подумала я. Интенсив и правда оказался интенсивом, так что перед покупкой курса оцените имеющееся у вас время!

Проверки работ происходят раз в неделю в одно и то же время. Между проверками сдать работу нельзя, и это дисциплинирует. Ты знаешь, что каждую среду ты обязан что-то показать, иначе пропустишь возможность получить фидбэк от Леры на твою работу.

Состав группы

Курс начался со знакомства внутри нашей группы. Я была приятно удивлена, насколько мы были разные как по профессиям, так и по сферам работы. Это огромный плюс, так как у всех разный взгляд на задания и кейсы, можно ходить по общему спейсу в Notion (там мы выполняли все задания) и смотреть, кто как мыслит при решении. Вспоминаем про мою задачу по расширению кругозора!

Цель на курс

В самом начале Лера попросила нас написать цели на курс. Это было первое задание, которое проверялось. Цели обязательно должны были иметь чёткий критерий достижения — у многих ребят в группе возникли с формулировкой целей сложности, это и правда не просто. Снова вернусь к своему опыту в EdTech и отмечу, что одна из основных причин отвала студента с курса — это отсутствие мотивации и понимания, зачем я вообще тут страдаю. Поэтому чётко оформленные цели в самом начале обучения — это очень важно. И круто, что на интенсиве это есть!

Вот кстати мои сформулированные цели:

  1. Пройти весь теоретический материал и сделать все домашки. Это позволит мне структурировать в голове имеющие знания в области PM и закрыть бреши в темах, в которых я несильна (будут выявлены в процессе работы над PDP).
  2. Выполнить домашку по стратегии на well done. Это позволит мне снять ту неуверенность при разработке стратегии, которую я сейчас ощущаю. И как результат, затащить стратегию своего продукта на 2024.
  3. Решить 4+ кейса из разных индустрий и посетить 8+ random coffee. Это позволит мне расширить кругозор и активнее генерировать новые идеи на работе.
  4. По завершении интенсива составить план моего движения к роли продуктового лида: прописать конкретные шаги.

Personal development plan

Он же индивидуальный план развития. Это было вторым нашим заданием, сразу после целей на интенсив. Лера дала каждому из нас шаблон — огромную таблицу, где прописаны все основные компетенции продакта. 7 hard- и 7 soft-скилов. Каждый из них тебе нужно самостоятельно оценить: насколько хорошо ты владеешь навыком? Каждую оценку нужно подкрепить рабочим кейсом или иными пруфами, а также написать, как ты планируешь над навыком работать и когда. Я делала PDP наверное дня 3 или 4, не ожидала, что это будет настолько трудоёмкая работа. Зато теперь — это супер полезный для меня документ. Вспоминаем пункт 1 из списка «что заставило меня учиться» — ощущение ступора в развитии. Теперь у меня есть план с конкретными шагами!

Пример моих слабых сторон, над которыми в данный момент работаю

Модуль по стратегии

Модуль по стратегии шёл вторым после модуля по компетенциям продакта. Меня это слегка удивило, ведь стратегия — это довольно сложная штука и новичкам может быть непросто. Но Лера объяснила нам логику такого расположения модулей, и в результате всё было комфортно и «на своих местах».

Повторюсь, научиться формулировать стратегию было для меня одной из целей на интенсив. Лера дала нам понятный фреймворк, как и что делать, чтобы получилась та самая стратегия. Я его использовала в своем домашнем задании, которое как раз заключалось в разработке стратегии для своего продукта. Позже на работе мне удалось защитить составленную стратегию перед руководителями.

Помимо домашки нужно было решить два кейса — проанализировать стратегию компаний Discord и Udemy. Это было очень интересно и полезно.

В результате, модуль был для меня самым полезным из всех и полностью закрыл мою задачу научиться формулировать стратегию продукта.

Кейсы

Выше я уже упоминала про кейсы, но хотела бы остановиться на них подробнее. Всего за интенсив нужно было решить 9 кейсов, по 1–2 на каждую тему. В самом начале Лера нам презентовала подход к решению бизнес кейсов. Для меня это было знакомо из-за учёбы в бизнес школе, но было здорово в осознанном возрасте прорешать все 9 кейсов по разным компаниям и с разными вопросами. Не все мои одногруппники решали кейсы, но я считаю, что это нужно делать обязательно — это расширяет твой кругозор и учит тебя think out of the box. В работе продакта это очень важно.

Прелесть кейса в том, что у него нет правильного ответа. Тебе всегда задаётся открытый вопрос, а оценивается ход мысли и структура решения.

Групповой проект

Это было заключительным шагом интенсива, и пожалуй, самым выматывающим для меня. Сделаем скидку на то, что я была лидом внутри нашей группы и дело было в 20-х числах декабря, когда в голове были одни мандарины и закрытие года :)

Лера определила перечень тем для группового проекта, распределила участников интенсива по группам (участвовали только те, кто активно занимался на протяжении всего курса) и назначила лидов каждой группе. Лиды распределяли задачи между членами команды, определяли структуру статьи, трекали сроки и качество материала. И отвечали за финальный результат — Лера либо принимала работу, либо отправляла на доработку. Кандидатуры лидов были обсуждаемы, так что все были согласны с распределением.

Групповой проект — это прикладная статья, которая будет полезна сообществу продактов. Мы писали про юнит-экономику. Как наша статья будет опубликована, прикреплю ссылку сюда. На сайте wannabelike в разделе Библиотека вы можете почитать реализованные гайды других учеников, например классный гайд по финансам или стратегии.

Интенсив «Менеджер продукта»

В основе курса — системный подход к созданию и развитию цифровых продуктов. Научитесь создавать стратегию, считать P&L и юнит-экономику, составлять иерархию метрик, чтобы на базе этого формулировать гипотезы по росту метрик бизнеса, — всё это на практике, с большим количеством фидбэка

Узнать детали

Таня Кононова

Product Manager, Яндекс

Выше я рассказала только про те аспекты обучения, которые мне особенно понравились и были полезными. Вы можете изучить другие отзывы студентов Леры на сайте интенсива, в некоторых из них процесс обучения описан более подробно. Я кстати читала много таких отзывов, когда принимала решение о покупке :)

Что в результате?

Что в результате?

После выпуска с интенсива я поверила в себя и решила, что пора выйти на рынок и поискать для себя позицию продакт лида. В Практиукме я оставаться не захотела, решила сменить отрасль и уйти из EdTech. Откликнувшись на первую же вакансию и сходив на 2 собеседования, я получила оффер в Самолет. Никогда я себя не чувствовала более уверенной на собеседованиях, нежели после интенсива. Казалось, что я могу ответить на любой теоретический вопрос и решить любой кейс😆

Я благодарю себя, что смогла инвестировать время в обучение на интенсиве. Впереди меня ждут новые задачи и челленджи, но я чувствую себя уверенно с полученным багажом знаний и опыта.

В завершении статьи хотела бы поделиться мыслью, что нам, продактам, постоянно нужно смотреть вокруг — изучать историю крупных компаний, наблюдать, что происходит в других индустриях, какие инструменты используются, какие гипотезы и как проверяются. Именно насмотренность делает нас круче и позволяет нам расти: быстрее достигать целей, придумывать нетривиальные решения задач и выигрывать в конкурентной борьбе.

Never stop learning!

Ещё статьи по теме