Привет! В этой статье я бы хотела поделиться впечатлениями от учёбы на интенсиве для продактов. И немного порассуждать о том, почему мидлам и синьорам важно учиться и расширять профессиональный кругозор.
Об авторе. Я — менеджер продукта с 5 годами опыта в сферах B2C EdTech и B2B Industrial ML, а также с опытом запуска собственного небольшого бизнеса. Последние 3 года занималась запуском и развитием образовательных курсов по программированию в Яндекс Практикуме. С начала текущего года перешла на позицию лида продактов в компанию Самолет, где отвечаю за развитие digital-продуктов (это был спойлер результата интенсива).
<<prodakty-telegram-kanal>>
Образование у меня профильное — международный и стратегический менеджмент Высшей школы менеджмента СПбГУ и магистратура Вышки по бизнес аналитике.
Помимо работы я консультирую джунов продактов и проджектов на платформе Эйч.
#subscribe
Что меня привело к мысли об учёбе?
Шёл третий год работы в Практикуме, новые продукты запускались, уже запущенные развивались, команда и ответственность росли, фидбэк от руководителя и коллег был положительным. Чем не кайфовые условия труда? Всё так. Но внутри меня зрело ощущение, что я как будто стою на месте: я не видела для себя зон для развития, для меня не было таких задач, которые я не могу выполнить. Более того, у меня появился страх, что я как продакт менеджер за рамками сферы EdTech ничего не стою. Ведь продукты в образовании довольно специфичны по сравнению со среднестатистической «айтишкой».
Еще одним фактором при принятии решения было желание получить независимую оценку моих компетенций и выстроить план развития.
И наконец, самое забавное (для меня). При том, что у меня был целый курс на пол года по стратегическому менеджменту в универе, экзамен по которому я хорошо сдала, я не понимала, как мне создать стратегию для своих продуктов. Я знала всякие разные фреймворки и теории, но не знала как переложить теорию на практику.
Итого, что меня, мидл продакта, натолкнуло пойти учиться:
- Ощущение ступора в развитии.
- Желание расширить кругозор, посмотреть какие задачи и как решаются в других отраслях.
- Научиться строить стратегию продукта.
Как я выбирала место для обучения?
Я работаю в сфере онлайн-образования, так что мне невозможно что-то продать или втюхать, я сразу чувствую уловки продактов и маркетологов :) Поэтому мой выбор основан на детальном изучении предложения на рынке курсов для продактов.
GoPractice я проходила в 2020 году, поэтому его в свой шортлист не включала. Мой выбор был между программами Валерии и Ани Подображных — оба курса именные, от практикущих продактов, для меня это было важно. Я остановилась на курсе Валерии по нескольким причинам:
- Много внимания уделяется фундаментальным знаниям: стратегия, экономика предприятия, аналитика, дизайн и прочее. Я считаю, что без фундамента не стоит строить дом, поэтому такой подход мне близок. Да, я знала большинство теории из-за моего образования, но мне важно было еще раз это пройти, разложить в своей голове по полочкам и тут же отработать на практике — на собственном продукте.
- Много-много кейсов из разных индустрий. Как я уже писала выше, мне хотелось расширить свой кругозор, а решение кейсов как раз помогает это сделать.
- Сама личность Леры. Я смотрела несколько бесплатных воркшопов и выступление на Подлодке про стратегию. Мне понравилось, как Лера структурно, просто и понятно говорит. Я поняла, что это профессионал, у которого мне бы хотелось поучиться.
Не исключаю, что курс Ани Подображных я чуть попозже тоже пройду.
#valerie
Подробнее про учёбу и что именно мне понравилось
Нагрузка
Мой поток стартовал в сентябре и закончился в конце декабря. Нагрузка была крепкая, я тратила часов 10–15 в неделю. С учётом моей фулл-тайм работы и наличия годовалого ребёнка учёба происходила в экстремальных условиях и зачастую по ночам. Но зачем искать для себя лёгкие пути, подумала я. Интенсив и правда оказался интенсивом, так что перед покупкой курса оцените имеющееся у вас время!
Проверки работ происходят раз в неделю в одно и то же время. Между проверками сдать работу нельзя, и это дисциплинирует. Ты знаешь, что каждую среду ты обязан что-то показать, иначе пропустишь возможность получить фидбэк от Леры на твою работу.
Состав группы
Курс начался со знакомства внутри нашей группы. Я была приятно удивлена, насколько мы были разные как по профессиям, так и по сферам работы. Это огромный плюс, так как у всех разный взгляд на задания и кейсы, можно ходить по общему спейсу в Notion (там мы выполняли все задания) и смотреть, кто как мыслит при решении. Вспоминаем про мою задачу по расширению кругозора!
Цель на курс
В самом начале Лера попросила нас написать цели на курс. Это было первое задание, которое проверялось. Цели обязательно должны были иметь чёткий критерий достижения — у многих ребят в группе возникли с формулировкой целей сложности, это и правда не просто. Снова вернусь к своему опыту в EdTech и отмечу, что одна из основных причин отвала студента с курса — это отсутствие мотивации и понимания, зачем я вообще тут страдаю. Поэтому чётко оформленные цели в самом начале обучения — это очень важно. И круто, что на интенсиве это есть!
Вот кстати мои сформулированные цели:
- Пройти весь теоретический материал и сделать все домашки. Это позволит мне структурировать в голове имеющие знания в области PM и закрыть бреши в темах, в которых я несильна (будут выявлены в процессе работы над PDP).
- Выполнить домашку по стратегии на well done. Это позволит мне снять ту неуверенность при разработке стратегии, которую я сейчас ощущаю. И как результат, затащить стратегию своего продукта на 2024.
- Решить 4+ кейса из разных индустрий и посетить 8+ random coffee. Это позволит мне расширить кругозор и активнее генерировать новые идеи на работе.
- По завершении интенсива составить план моего движения к роли продуктового лида: прописать конкретные шаги.
Personal development plan
Он же индивидуальный план развития. Это было вторым нашим заданием, сразу после целей на интенсив. Лера дала каждому из нас шаблон — огромную таблицу, где прописаны все основные компетенции продакта. 7 hard- и 7 soft-скилов. Каждый из них тебе нужно самостоятельно оценить: насколько хорошо ты владеешь навыком? Каждую оценку нужно подкрепить рабочим кейсом или иными пруфами, а также написать, как ты планируешь над навыком работать и когда. Я делала PDP наверное дня 3 или 4, не ожидала, что это будет настолько трудоёмкая работа. Зато теперь — это супер полезный для меня документ. Вспоминаем пункт 1 из списка «что заставило меня учиться» — ощущение ступора в развитии. Теперь у меня есть план с конкретными шагами!
Модуль по стратегии
Модуль по стратегии шёл вторым после модуля по компетенциям продакта. Меня это слегка удивило, ведь стратегия — это довольно сложная штука и новичкам может быть непросто. Но Лера объяснила нам логику такого расположения модулей, и в результате всё было комфортно и «на своих местах».
Повторюсь, научиться формулировать стратегию было для меня одной из целей на интенсив. Лера дала нам понятный фреймворк, как и что делать, чтобы получилась та самая стратегия. Я его использовала в своем домашнем задании, которое как раз заключалось в разработке стратегии для своего продукта. Позже на работе мне удалось защитить составленную стратегию перед руководителями.
Помимо домашки нужно было решить два кейса — проанализировать стратегию компаний Discord и Udemy. Это было очень интересно и полезно.
В результате, модуль был для меня самым полезным из всех и полностью закрыл мою задачу научиться формулировать стратегию продукта.
Кейсы
Выше я уже упоминала про кейсы, но хотела бы остановиться на них подробнее. Всего за интенсив нужно было решить 9 кейсов, по 1–2 на каждую тему. В самом начале Лера нам презентовала подход к решению бизнес кейсов. Для меня это было знакомо из-за учёбы в бизнес школе, но было здорово в осознанном возрасте прорешать все 9 кейсов по разным компаниям и с разными вопросами. Не все мои одногруппники решали кейсы, но я считаю, что это нужно делать обязательно — это расширяет твой кругозор и учит тебя think out of the box. В работе продакта это очень важно.
Прелесть кейса в том, что у него нет правильного ответа. Тебе всегда задаётся открытый вопрос, а оценивается ход мысли и структура решения.
Групповой проект
Это было заключительным шагом интенсива, и пожалуй, самым выматывающим для меня. Сделаем скидку на то, что я была лидом внутри нашей группы и дело было в 20-х числах декабря, когда в голове были одни мандарины и закрытие года :)
Лера определила перечень тем для группового проекта, распределила участников интенсива по группам (участвовали только те, кто активно занимался на протяжении всего курса) и назначила лидов каждой группе. Лиды распределяли задачи между членами команды, определяли структуру статьи, трекали сроки и качество материала. И отвечали за финальный результат — Лера либо принимала работу, либо отправляла на доработку. Кандидатуры лидов были обсуждаемы, так что все были согласны с распределением.
Групповой проект — это прикладная статья, которая будет полезна сообществу продактов. Мы писали про юнит-экономику. Как наша статья будет опубликована, прикреплю ссылку сюда. На сайте wannabelike в разделе Библиотека вы можете почитать реализованные гайды других учеников, например классный гайд по финансам или стратегии.
<<rozova-trial>>
Выше я рассказала только про те аспекты обучения, которые мне особенно понравились и были полезными. Вы можете изучить другие отзывы студентов Леры на сайте интенсива, в некоторых из них процесс обучения описан более подробно. Я кстати читала много таких отзывов, когда принимала решение о покупке :)
Что в результате?
После выпуска с интенсива я поверила в себя и решила, что пора выйти на рынок и поискать для себя позицию продакт лида. В Практиукме я оставаться не захотела, решила сменить отрасль и уйти из EdTech. Откликнувшись на первую же вакансию и сходив на 2 собеседования, я получила оффер в Самолет. Никогда я себя не чувствовала более уверенной на собеседованиях, нежели после интенсива. Казалось, что я могу ответить на любой теоретический вопрос и решить любой кейс😆
Я благодарю себя, что смогла инвестировать время в обучение на интенсиве. Впереди меня ждут новые задачи и челленджи, но я чувствую себя уверенно с полученным багажом знаний и опыта.
В завершении статьи хотела бы поделиться мыслью, что нам, продактам, постоянно нужно смотреть вокруг — изучать историю крупных компаний, наблюдать, что происходит в других индустриях, какие инструменты используются, какие гипотезы и как проверяются. Именно насмотренность делает нас круче и позволяет нам расти: быстрее достигать целей, придумывать нетривиальные решения задач и выигрывать в конкурентной борьбе.
Never stop learning!
#chatbot
