Поиск работы — длительное и часто тревожное путешествие по океану возможностей. Независимо от того, на каком рынке вы находитесь — российском или европейском, вас ждут свои испытания: от низкой конверсии в собеседования до сложных переговоров об офере.

Во время обучения на интенсиве Валерии Розовой «Менеджер продукта» мы сделали групповой проект — провели исследование, чтобы собрать для вас лучшие практики продакт-менеджеров по поиску работы. 

Мы изучили открытые источники и поговорили с теми, кто нанимает продакт-менеджеров, а также с теми, кто искал или сейчас ищет работу в этой сфере. Перед вами результат этого исследования — гайд, который поможет вам не утонуть в море советов и стратегий и найти ту самую роль, которая будет приносить радость каждый день.

Кто делал групповой проект:

Анастасия Корнева, Product Manager, Accenture.

Евгения Кошелева, Technical Product Manager, NDA.

Ольга Локкарт, Product Manager, NDA.

Светлана Слесаренко, Product Manager, «Яндекс Еда».

<<products-1>>

Как применить к поиску работы продуктовый подход

Поиск работы — личная задача, у которой нет универсального решения, подходящего всем кандидатам на разных рынках и с разным опытом. Именно поэтому мы предлагаем применить продуктовый подход к процессу поиска: теперь вы — это продукт, который предстоит запустить на рынок труда.

Какие будут этапы:

01 Разработать продуктовую стратегию кандидата. Для этого мы определим свои цели, оценим рынок и пользователей нашего «продукта», проанализируем свои компетенции и ресурсы. Затем сформулируем стратегию и план, куда нам стоит идти и зачем.

02 Сделать дизайн нашего «продукта»: CV, профиль в LinkedIn, сопроводительные письма и всё, с чем сталкиваются наши пользователи — работодатели.

03 Поработатьс продвижением «продукта».

Всё как в настоящем продуктовом процессе: тестируем гипотезы, итеративно улучшаем наш продукт и анализируем метрики. И завершим наш путь анализом результатов, переговорами об офере и выбором лучшего.

[card]

Подумайте о поддержке в процессе поиска

Процесс поиска работы — это довольно стрессовый процесс. По данным исследований, люди без работы значительно чаще страдают от депрессии. Поэтому важно не быть одному и обращаться за поддержкой. Наши респонденты часто обращались к психологам для эмоциональной поддержки, а также к коучам и менторам, чтобы разработать стратегию и подготовиться к процессу поиска.

Автор книги Never Search Alone предлагает организовать группу людей, которые тоже сейчас находятся в поиске работы. При этом важно, чтобы эти люди были близки вам по грейду и находились в сходной ситуации (например, если вы ищете работу, будучи безработным, или находитесь в пассивном поиске).

Unemployment impairs mental health: Meta-analyses

[/card]

Разработка стратегии

Запуск продукта на рынок начинается с разработки стратегии. Она помогает структурировать процесс, определить фокус и направить усилия к достижению цели. В нашем случае — к получению заветного офера. Как и стратегия продукта, стратегия поиска может быть разделена на несколько ключевых этапов:

• Анализ контекста — анализируем цели, задачи, свои компетенции и рынок.
• Формулировка стратегии — определяем подход и основные точки фокуса в поиске.
• Выработка правил действий — определяем границы своего поиска и основные подходы к принятию решений.

Очень важно пройти все эти этапы и честно ответить себе на ключевые вопросы, чтобы избежать хаоса и выгорания, а также увеличить шансы на получение желанного офера. Часто хочется сразу перейти к этапу улучшения резюме и к отклику на вакансии, однако такой подход, скорее всего, приведёт к распылению усилий — вы, скорее всего, получите множество отказов и можете столкнуться с эмоциональным выгоранием.

Лучше замедлиться вначале, провести тщательный анализ и разработать стратегию, — это поможет вам сосредоточиться на тех возможностях, которые принесут наибольший результат.

Шаг 1. Определяем направление развития и долгосрочные цели. Первый этап разработки стратегии — это формулировка миссии, видения и целей. В контексте поиска работы это означает, что вам нужно глубоко задуматься о своём карьерном пути, определить следующую карьерную цель и подумать над вопросом: «Кем я вижу себя через пять лет?» Понимание своих целей облегчит весь процесс и даст чёткие критерии для принятия решений.

Эти решения не являются статичными и будут эволюционировать вместе с вами. Возможно, в начале карьеры вы мечтали стать CEO крупной корпорации, а сейчас хотите стать CPO или вовсе открыть свой цветочный магазин — это нормально.

Постановка долгосрочных целей даёт фокус и основу для выработки критериев принятия решений. Например, если вы стремитесь стать CPO в EdTech-стартапе, а вам предлагают позицию продакт-менеджера в нефтяной компании, у вас будет возможность оценить эту вакансию не только с точки зрения компенсации и роста, но и с точки зрения дальнейшей перспективы. Понимание своих целей позволяет оценить, на какие уступки вы готовы пойти, а на какие нет.

[card]

Если определить одну цель сразу трудно, попробуйте написать на листе бумаги несколько вариантов развития событий и выделите наиболее важные критерии для принятия решений, например реализуемость, степень восторга, страх и так далее. Эти критерии индивидуальны, поэтому ориентируйтесь на то, что важно именно вам. Оцените цели по этим критериям и выберите рабочую гипотезу. Начав двигаться в определённом направлении, вы можете быстро понять, что это не ваше, и сменить курс. Главное в работе с гипотезами — пробовать и не бояться менять планы.

[/card]

Шаг 2. Оцениваем свои потребности и ресурсы. После определения основного направления, куда вы хотите двигаться, пора перейти к более тактическим шагам: выбрать, на какие именно вакансии откликаться и как решать, стоит ли тратить на них своё время.

Для этого ответьте на следующие вопросы:

01 Почему я хочу сменить работу? Можно ли на моём нынешнем месте сделать что-то, что продвинет меня к моей карьерной цели?

Часто кажется, что поиск новой работы — единственный выход, но это не всегда так. Никогда не знаешь, что может принести разговор с начальником, если честно поделиться своими целями и амбициями. Возможность внутреннего перехода или изменения задач на текущей роли может значительно ускорить достижение карьерных целей.

02 Какие ограничения у меня есть?

— Сколько времени я готов выделить на поиск? Что я буду делать, если не найду за этот срок?

— Какие финансовые ресурсы у меня есть? Есть ли у меня подушка безопасности или пассивный заработок?

— В какой локации я планирую искать работу? Знаю ли я особенности этой локации? (например, в Европе средние сроки поиска работы на 2024 год — 6–9 месяцев).

03 Что именно я хочу от своей следующей работы?

04 Что для меня критично, а где возможны компромиссы?

[card]

О чём ещё подумать перед тем, как приниматься за поиски

Если вы решили, что поиск работы — это необходимый шаг, вот несколько важных аспектов будущей работы, о которых стоит подумать перед началом поиска. Модифицируйте этот список под себя в зависимости от того, что вам кажется важным в будущей роли.

Среда, в которой я хочу работать:

• В какой индустрии я хочу работать?
• Что мне важно в компании: размер, культура организации, скорость принятия решений, стиль менеджмента?
• Какого руководителя я ищу?

Роль и продукт:

• Каким именно продуктом или частью продукта я хочу заниматься? На какой стадии развития он должен находиться и на какой рынок фокусироваться?
• Какие задачи мне сейчас наиболее интересны?
• Какой уровень позиции и уровень автономности я ищу? Если я хочу повысить грейд, то за счёт чего? Например, за счёт расширения круга ответственности.

Навыки, которыми я хочу овладеть:

• Чему я хочу научиться на новой роли?

Компенсация:

• Какова должна быть минимальная компенсация? Какой идеальный диапазон?

География:

• В какой локации я хочу работать? В каком формате: офисный, удалённый или гибридный?

[/card]

После проделанного упражнения стоит приоритизировать свои критерии и сформировать для себя «портрет целевой вакансии». Это поможет сосредоточить усилия на наиболее подходящих вакансиях, а также проверять компанию и роль по этим критериям в процессе отбора.

Мы предлагаем разделить критерии на три категории, используя модифицированный фреймворк из книги Harvard Business Review HBR Guide to Your Job Search.

Оцениваем наш «продукт», конкурентные преимущества и недостатки. После того как вы определили, кем вы хотите стать, важно честно оценить свой предыдущий опыт, навыки и результаты. Саморефлексия — это не всегда просто, поэтому мы предлагаем посмотреть на себя как на продукт, оценив его фичи, преимущества и недостатки.

Шаг 4. Исследуем пользователей. После рефлексии мы приступаем к этапу исследования пользователей. Как и с любым продуктом, без обратной связи и валидации от пользователей мы не можем быть уверены в правильности наших суждений. Поэтому важно получить внешний фидбэк на ваши навыки, карьерную стратегию и их соответствие рынку. 

В нашем случае пользователи — это бывшие коллеги и руководители, которые могут дать оценку вашим сильным и слабым сторонам, а также потенциальные пользователи: рекрутеры и нанимающие менеджеры, которые занимаются наймом продактов.

Для того чтобы на этапе исследования разговаривать с вашими пользователями на одном языке, мы рекомендуем заранее подготовить вопросы, а также отдельную версию файла с саморефлексией, который вы сможете показать вовне.

01 Интервью с бывшими руководителями и коллегами. 

• Спросите их о вашем прошлом взаимодействии: что я делал хорошо на прошлой роли? Что бы я мог сделать лучше?
• Покажите им ваш документ с рефлексией и спросите их мнение.
• Узнайте, с кем ещё вам стоит поговорить и как бы они подошли к поиску работы, будь они на вашем месте.

02 Интервью с рекрутерами. Организовать такое интервью не всегда просто, но постарайтесь поговорить хотя бы с одним специалистом. Можно найти его через знакомых или приобрести консультацию у профессионала, нанимающего продакт-менеджеров.

На этом интервью вы также можете показать свой документ с саморефлексией опыта. Как отмечает Фил Терри в своей книге Never Search Alone, главная цель — получить ответы на три вопроса:

• Какую роль я мог бы получить уже завтра без особых усилий?
• Какую роль я мог бы получить, приложив при этом усилия, с некоторой натяжкой?
• Что пока вне выше моей лиги?

Шаг 5. Проводим анализ рынка. Скорее всего, у вас уже возникли некоторые гипотезы о роли, рынке и компетенциях после определения своих целей и желаний, детального анализа своей кандидатуры и валидации на «пользователях». Настало время эти гипотезы протестировать. Мы рекомендуем использовать для этого информационные интервью.

<<hire-framework>>

‍

[card]

Информационные интервью

Их главная цель не получить работу или реферал, а добыть информацию. Это отличный инструмент, чтобы узнать больше о рынке, индустрии, отдельной компании, роли или процессе найма. Даже если вы уже десять лет на рынке, имеет смысл поговорить с несколькими людьми из индустрии. Иногда взгляд замыливается, и нам сложно видеть свой рынок объективно.

Обычно эти интервью проводятся с текущими или бывшими продакт-менеджерами из интересующих вас компаний, продуктов, индустрий или локаций.

Ниже мы расскажем, как использовать нетворкинг для достижения своих целей. А пока допустим, что вы уже договорились о нескольких встречах на кофе или о звонке в Zoom, и перейдём к следующему шагу.

Подготовка перед интервью. Чтобы получить ценность от интервью, проведите предварительный анализ доступных источников и подготовьте вопросы, ответы на которые невозможно найти в Google или ChatGPT.

Вопросы. Daniel Porot в своей книге про поиск работы Pie Method советует задать следующие 5 вопросов своему собеседнику:

• Как вы попали в эту сферу, компанию?
• Что вам в ней нравится?
• Что в ней не очень нравится?
• Что меняется в индустрии?
• Какие люди преуспевают в этой индустрии?

После этого можно переходить к более специфическим вопросам, которые помогут подтвердить или опровергнуть ваши гипотезы о роли, компании, индустрии и рынке. Примеры таких вопросов из статьи Ребекки Найт в Harvard Business Review:

• Что тебе не нравится в своей работе? Самая негативная сторона роли, компании, индустрии, географии?
• Что бы ты хотел знать перед переходом в текущую компанию, сферу, роль, локацию, но не знал?
• Вопросы про деньги. Это довольно чувствительная и защищённая NDA тема, однако можно попросить подтвердить верность диапазона зарплат, который удалось найти самому в интернете.
• Попросить совет по тому, как позиционировать себя на рынке. Какие могут быть потенциальные вопросы к моему профилю?
• Как долго продакт-менеджеры ищут работу в твоей индустрии, на твоём рынке?

[/card]

После каждого интервью, будь то информационное интервью, разговор с рекрутером или бывшим руководителем, рекомендуем поблагодарить человека: написать короткий email, сообщение на LinkedIn или в Телеграме, поделившись, чем была полезна встреча.

Шаг 6. Финализируем стратегию и выбираем подходящие инструменты

Переходим к самому важному шагу — финализации стратегии и построению плана действий. Важно найти точки соприкосновения между тем, что нужно рынку, вашей карьерной целью, потребностями, возможностями и ограничениями.

Основная идея стратегии заключается в применении сильных сторон с целью преодолеть слабые. Ричард Румельт «Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чём отличие и почему это важно»

Выбор стратегии — это определение фокуса и максимально эффективных действий для достижения цели на основе знаний и гипотез, которые у вас есть о рынке и о себе. В процессе поиска вы будете эти знания дополнять, будете подтверждать или опровергать свои гипотезы, что может привести к корректировке стратегии.

Не всегда сразу удаётся достичь желаемого, поэтому важно обозначить карьерные шаги, которые приведут вас к роли, компании или индустрии, к которым вы стремитесь, и определить действия, которые нужно для этого предпринять.

Например, если вы понимаете, что роль CPO в бигтехе сейчас не совсем реалистична, ваша стратегия может звучать так:

«Найти роль Head of Product в крупной компании с быстрой культурой и возможностями роста, а затем через внутренние переходы достичь роли CPO».

Нормально, что для достижения вашей цели может потребоваться несколько шагов, особенно если вы меняете специализацию, домен или локацию.

Шаг 7. Разрабатываем план действий

Основная наша задача при поиске работы — найти соответствие между вами как продакт-менеджером и рынком, на котором есть работодатели, готовые предложить вам работу. Фил Терри называет это соответствие Candidate Market Fit по аналогии с Product Market Fit.

Эта концепция включает два компонента: ваш профиль как кандидата и компании, которые ищут специалистов. Поэтому работа над поиском должности должна проходить с двух сторон:

• Улучшение собственного профиля и его позиционирования для соответствия требованиям выбранных компаний.
• Поиск подходящих компаний и вакансий.

[card]

Как найти свой Candidate Market Fit?

Определяем сроки и ресурсы. Определите реалистичный срок, который вы выделяете себе на поиск работы. Мы уже обсуждали выше, что дедлайн поможет с фокусом, а также с отслеживанием прогресса. Однако после информационных интервью и общением с рекрутерами ожидаемые сроки могут измениться.

Ещё важно понимать свои ограничения при поиске работы: сколько времени и сил вы готовы тратить на это ежедневно, какие обязанности, помимо поиска, у вас есть и так далее.

Выделяем сегменты для фокуса. На основе анализа и интервью сформулируйте и приоритизируйте сегменты, подходящие для вашего поиска. Учитывайте географию, индустрию, размер и этап развития компании, а также уровень синьорности позиции.

Сегментация поможет понять, где ваша квалификация принесёт максимальную ценность. Сегменты не должны быть слишком широкими: сузьте их до аспектов, действительно важных для вас, но не делайте их слишком узкими, чтобы не ограничить поиск. Рассмотрите сходные продукты, бизнес-модели и индустрии. Эксперты не советуют менять за раз более одного параметра в будущей позиции. Например, если вы планируете переезд и сейчас работаете продакт-менеджером в финтех-стартапе, наибольшие шансы найти работу в новой локации у вас будут в сходных по размеру и индустрии компаниях.

Если необходимо, проведите дополнительное исследование или поговорите с представителями этих сегментов. Какие их основные особенности? Как устроен процесс найма? Какие каналы они используют для поиска кандидатов? На что обращают особое внимание при найме, а что менее важно?

Формулируем вашу ценность как кандидата для каждого сегмента (UVP). Подумайте о сочетании ваших сильных сторон, экспертности и опыта, и о том, как они могут принести ценность конкретным компаниям. Не зацикливайтесь на названии своей должности — ваши навыки, опыт и достижения расскажут о вас куда больше.

Попробуйте сформулировать три ключевые ценности, которые вы можете предложить как специалист компаниям в каждом целевом сегменте.

Улучшаем профиль. Адаптируем своё CV и LinkedIn так, чтобы они показывали Candidate Market Fit. Подробнее во 2-й главе.

Работаем с воронкой поиска: тестируем гипотезы и анализируем результаты. Как работать с воронкой найма и какую тактику выбрать, мы разберём в 3-й главе нашего гайда.

Договариваемся об офере. Подробности про это вы найдёте в последней главе нашего гайда.

Plan B. Даже если поиск не принесёт плоды в виде офера в установленный срок, вы приобретёте ценные знания о рынке и о себе как кандидате, чтобы дальше скорректировать свою стратегию поиска или карьерную стратегию.

• Оцените свой Candidate Market Fit.
  
  Проанализируйте свою воронку: сколько заявок вы отправили, какие каналы использовали, какая у вас конверсия в первое интервью, интервью с нанимающим менеджером, техническое интервью, тестовое задание и офер. Проведите анализ обратной связи и, если нужно, запросите дополнительную у нанимающего менеджера или рекрутера.
  
  Ответьте себе на вопросы: что нового вы узнали о рынке, процессе найма и себе как кандидате? Что бы вы сделали иначе, зная эту информацию на старте?
• Пересмотрите свой Candidate Market Fit или стратегию.

Возможно, вам не хватает некоторых компетенций для желаемой позиции или рынок оказался не таким, как вы предполагали. В этом случае стоит скорректировать свой фокус, пересмотреть свой Candidate Market Fit или изменить карьерную стратегию — возможно, сделав pivot в другую профессию или на другой рынок.

[/card]

Разработка дизайна CV и LinkedIn

После того как мы определились с основными параметрами нашего поиска, следующий этап — дизайн материалов, с которыми взаимодействуют наши «пользователи». Для кандидата это могут быть резюме, мотивационные письма, профиль в LinkedIn, а иногда и личный сайт или портфолио. Важно, чтобы эти артефакты решали проблемы и соответствовали ожиданиям целевой аудитории — рекрутеров и нанимающих менеджеров. Глобальная цель этого этапа — адаптировать все материалы под Candidate Market Fit, определённый на предыдущем этапе.

Это не Waterfall-процесс, а работа итерациями. Готовьтесь постоянно улучшать свои материалы в зависимости от результатов поиска, фидбэка и подсмотренных удачных решений у других специалистов.

<<prodakty-chat-bot>>

Резюме

Как продакт-менеджер, вы знаете, что первый контакт с продуктом играет решающую роль для пользователей. Чаще всего именно CV берёт на себя эту роль. Поэтому это должен быть не просто список навыков и опыта, а продуманный документ с точки зрения UX и UI, который доносит вашу ценность как кандидата до «пользователей».

С вашим резюме чаще всего будут взаимодействовать три сегмента «пользователей», у каждого из которых есть свои особенности:

• ATS (Applicant Tracking System), задача которого по ключевым словам и количеству опыта отобрать кандидатов, которые подходят под вакансию.
• Рекрутеры — задача которых максимально быстро выбрать из стопки кандидатов наиболее релевантных требованиям, которые они получили от нанимающих менеджеров.
• Нанимающие менеджеры — их задача найти кандидатов с нужными компетенциями и опытом, чтобы они смогли справиться с задачами на позиции и удачно вписаться в команду.

Важно, чтобы ваше CV имело как можно больше ключевых слов из вакансии — это поможет рекрутеру и менеджеру понять, что именно вы подходите на эту роль. Если на вашем предыдущем месте работы ваша роль называлась product owner, а в вакансии ищут product manager, не стесняйтесь назвать свою роль в CV product manager, никто не будет проверять, как дословно у вас называлась роль на предыдущем месте, зато рекрутеру сразу понятно, что у вас есть релевантный опыт.

Дизайн. При создании резюме важно думать как дизайнер продукта. 

• Стремитесь к простому и лаконичному дизайну, чтобы внимание было сосредоточено на содержании.
• Используйте читаемые шрифты и размеры, чтобы обеспечить лёгкость восприятия текста. Чёткая структура и минимализм помогут работодателю быстро найти нужную информацию.
• Избегайте перегруженности графическими элементами и цветами, которые могут отвлечь от сути и плохо читаются ATS-системами. Подумайте о резюме как о продукте: оно должно быть интуитивно понятным, легко читаемым и визуально привлекательным для вашего «пользователя».

Структура резюме. При составлении резюме важно помнить, что краткость — сестра таланта. Если у вас меньше 15 лет опыта работы, то лучше всего постараться уместить весь свой опыт на одной странице — так вы повышаете шансы, что рекрутер увидит всю информацию, которую вы хотите до него донести.

Адаптация под вакансию

01 При подаче на конкретную вакансию важно проанализировать, что именно требуется от кандидата, и постараться подсветить именно этот опыт. Например, если в вакансии требуется опыт работы с API и у вас он есть, укажите его отдельной строкой.

02 Необязательно кастомизировать резюме под каждую вакансию, особенно если вы находитесь на рынке с высокой конкуренцией и планируете откликаться более чем на 100 вакансий. Хорошим выходом будет сделать несколько версий резюме и, читая описание вакансии, принимать решение, какую именно версию вам нужно отправить (например, более техническая версия или, наоборот, более бизнесовая).

03 Если вам очень нравится вакансия или компания, может быть полезно поговорить с сотрудниками компании, чтобы узнать больше о требованиях и максимально кастомизировать своё резюме.

‍

Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо поможет привлечь внимание и заинтересовать рекрутера или нанимающего менеджера. В продуктовом подходе к поиску работы сопроводительное письмо можно рассматривать как маркетинговый инструмент, который помогает «продать» ваши навыки и опыт потенциальному работодателю.

Важно помнить, что сопроводительное письмо не должно просто повторять содержание вашего резюме. Вместо этого оно должно фокусироваться на потребностях компании и конкретной позиции, демонстрируя, как ваши навыки и опыт могут помочь решить стоящие перед компанией задачи. Например, если в вакансии указано, что компания ищет человека с опытом улучшения процессов разработки, сопроводительное письмо должно акцентировать внимание на вашем опыте в этой области и конкретных достижениях.

Таким образом, сопроводительное письмо становится инструментом, который связывает ваш профессиональный опыт с потребностями компании, показывая, как вы можете стать ценным дополнением к команде.

Linkedin

LinkedIn — это ваша визитная карточка в профессиональном мире и важный инструмент для поиска работы. Подходите к оформлению профиля как к созданию и продвижению продукта, ориентируясь на потребности и ожидания вашей целевой аудитории. Как продакт-менеджер, вы должны оптимизировать свой профиль так же тщательно, как вы бы делали это с любым продуктом, чтобы привлечь и удержать внимание пользователей (в данном случае рекрутеров и нанимающих менеджеров).

Структура и содержание профиля. У LinkedIn более гибкие возможности, чем у резюме, но основные принципы остаются сходными: чёткость, релевантность и акцент на достижениях.

Оптимизация и видимость. LinkedIn работает как поисковая система, и, чтобы ваш профиль был видим для рекрутеров и нанимающих менеджеров, его необходимо оптимизировать под их запросы. Нужно подходить к этому процессу как к SEO для сайта, применяя те же принципы для улучшения видимости вашего профиля в поиске.

Поиск вакансий и подача‍

После того как наши «интерфейсы» готовы, мы переходим к основному этапу — привлечение «пользователей». Мы начнём с составления «воронки поиска», научимся работать с её верхом, анализировать результаты, а также тестировать гипотезы, чтобы найти работающую тактику поиска компаний и откликов на вакансии.

Составляем воронку поиска. В поиске непосредственного поиска компаний и вакансий мы рекомендуем воспользоваться таким инструментом, как маркетинговая воронка. Она поможет следить за вашим прогрессом, конверсиями из этапа в этап и выявлять узкие места, которые требуют улучшений. 

В зависимости от вашего поиска этапы воронки могут различаться, стандартные этапы воронки выглядят так:

На практике вы можете воспользоваться простой Excel-таблицей для отслеживания статусов и конверсий. Важно учитывать как абсолютные цифры (например, сколько раз вы откликались на вакансии), так и относительные (например, конверсия в приглашение на первое собеседование).

Поиск вакансий. На предыдущих этапах вы уже определили целевую аудиторию вашего «продукта»: что вы хотите делать, в какой компании, с какой командой и руководителем. Теперь составьте список потенциальных компаний, которые соответствуют вашим целям, и целенаправленно ищите мэтч. Имея такой список или хотя бы образ, используйте два главных инструмента — поиск и нетворкинг. В зависимости от срочности вашего желания начать новое карьерное путешествие, поиск может быть активным или пассивным.

Главная цель этого этапа — наполнить верх «воронки поиска» потенциальными вакансиями. Если вы ищете работу на рынке, где десятки или сотни подходящих компаний, отслеживайте этапы и измеряйте эффективность поиска работы.

[card]

Два способа найти вакансию

Способ 1: Нетворкинг. Результаты нашего исследования показали, что наиболее эффективным способом подачи на вакансию является прямое обращение. Это логично, ведь при поиске кандидатов компании стараются снизить свои риски, поэтому обращаются к своему нетворкингу и доверяют рекомендациям текущих сотрудников.

Сильное оружие в арсенале продакт-менеджера при поиске работы — умение коммуницировать с людьми. Это позволяет находить новые возможности, просить рекомендации или фидбэк, получать информацию, которой нет в открытых источниках, собирать фидбэк, вместе решать сложные задачи и обмениваться опытом.

Развитие сети контактов — долгосрочная инвестиция, которая обязательно окупится через несколько лет. Что делать, если кажется, что нужных людей в окружении нет, а помощь нужна уже сейчас?

Используйте силу имеющихся связей. Большинство людей не осознают, как много контактов у них уже есть. Подумайте, есть ли нужные люди в вашем окружении: бывшие коллеги, клиенты, университетские друзья, знакомые с курсов, мероприятий или Random Coffee.

В начале статьи вы скачали шаблон, на третьем листе можно сделать лонг-лист компаний. 

Что ещё здесь поможет:

• Сообщите миру, что ищете работу. Расскажите знакомым о вашем поиске, напишите об этом в LinkedIn или личном блоге — новые возможности могут найти вас сами.
  
  
• Найдите релевантные комьюнити. Посещайте конференции и митапы, запишитесь на профессиональное обучение,вступайте в релевантные телеграм-чаты и группы в Facebook.

Способ 2: Холодная подача. Обычно этот способ предполагает подачу на открытые вакансии, через сервисы, которые их собирают. Например:

1. LinkedIn.
2. Агрегаторы вакансий (hh.ru для России или Indeed, Glassdoor, Wellfound за рубежом).
3. Локальные борды или тематические телеграм-каналы.

Несмотря на множество других ресурсов с вакансиями, вам не нужно использовать их все. Компании стремятся быстро закрыть вакансии и не скрывают их наличие.

[/card]

‍

[card]

Как читать вакансии — на что обращать внимание и как выделять главное

При поиске вакансий важно уметь выделять главное из описания, чтобы понять, соответствует ли эта позиция вашим навыкам и потребностям, сформулированным в стратегии. Для этого стоит обратить внимание на следующие ключевые моменты:

• Обязанности и задачи. Внимательно изучите перечень обязанностей. Подумайте, что из этого перечня соответствует вашему опыту и интересам, а что может стать новым вызовом.
  
  
• Требования. Просмотрите список требований и оцените, какие из них вы уже выполняете, а какие требуют дополнительного обучения. Особое внимание уделите хард-скиллам, которые могут существенно различаться в зависимости от доменной области и даже компании.
  
  
• Компенсация и бонусы. Изучите информацию о заработной плате, бонусах и карьерных возможностях. Оцените, насколько они соответствуют вашим ожиданиям. Если это не указано в описании, попробуйте найти информацию через знакомых или открытые источники.
  
  
• Компания и команда. Познакомьтесь с информацией о компании, её ценностях, продукте, клиентах, конкурентах и коллективе. Важно, чтобы вы разделяли ценности компании и чувствовали себя комфортно в рабочей атмосфере — это поможет избежать выгорания в будущем.

[/card]

Выделяя главное из вакансии, вы сможете делать более обдуманный выбор и отправлять целенаправленные отклики, что увеличит ваши шансы на успешное прохождение следующих этапов. Кроме того, информация из вакансии помогает в подготовке к интервью: можно заранее подумать о кейсах, подчёркивающих ваш релевантный опыт, и подготовить вопросы.

[card]

Несколько наших собеседников, которые нанимали продакт-менеджеров, отмечают, что описание вакансий не всегда точно соответствует реальным требованиям к кандидату. Это ещё раз подчёркивает важность получения дополнительной информации об интересующей вас роли. Узнайте, какого кандидата они ищут, на какие навыки или опыт обращают особое внимание и что вам стоит подчеркнуть в своём резюме, сопроводительном письме и на собеседовании.

[/card]

Оценка результатов поиска. Для того чтобы понять, что работает или нет в процессе поиска, важно регулярно отслеживать нашу воронку, чтобы:

1. Определить узкие места и найти новые гипотезы. Возможно, нужно подать больше заявок, улучшить резюме, переработать рассказ о себе для интервью с HR, порепетировать технические вопросы или заполнить пробелы в решении продуктовых кейсов. На каком бы этапе воронки вы ни обнаружили проблему, постарайтесь не критиковать себя, а рассматривать это как источник гипотез для улучшения процесса поиска.
2. Выявить эффективные сегменты компаний. Например, анализ конверсий в приглашения на собеседование поможет сфокусировать поиск на наиболее результативные для вас сегменты.
3. Оптимизировать источники поиска, которые приносят наибольшее количество собеседований. Например, вы можете обнаружить, что большинство приглашений вы получаете, когда пишете напрямую нанимающим менеджерам, а подачи через LinkedIn почти ничего не приносят. Такой анализ поможет перераспределить ваши усилия на то, что приносит результат.
4. Отслеживать статусы и дедлайны, чтобы не забыть о назначенных интервью и дедлайнах. Также вы сможете увидеть компании, где процесс затянулся, и напомнить о себе.

Если вы не скачали шаблон работы с воронкой поиска работы на прошлом этапе, то сейчас он вам точно пригодится.

<<hire-framework>>

[card]

Основные метрики поиска работы

01 Количество откликов. Важно знать, сколько резюме вы отправили через агрегаторы, сколько раз написали напрямую нанимающим менеджерам или в желаемые компании без открытых позиций. Наверное, вы не раз слышали, что поиск работы – это numbers game. Даже при самых идеальных конверсиях, если вы недостаточно поработали с верхом воронки, вряд ли получится дойти до офера.

02 Конверсия в приглашение на собеседование. Этот показатель покажет, какой тип вакансий и сегмент компаний заинтересовались вами и насколько вы попадаете в Candidate Market Fit в процессе поиска.

03 Конверсия на разных этапах отбора. Отслеживайте, насколько успешно вы проходите интервью с нанимающим менеджером или кейс-интервью. Это позволит вам понять, насколько ваш опыт и навыки соответствуют требованиям работодателей, где можно улучшить подготовку или изменить Сandidate Market Fit.

[/card]

[card]

Количественный vs качественный подход к поиску

Есть две основные крайности, к которым часто прибегают кандидаты при поиске: либо делают упор на количестве, либо фокусируются на конверсиях и качестве. Как и в работе с маркетингом продукта, правильного ответа нет, важно итоговое количество оферов.

Количественный подход. При количественном поиске работает принцип верха воронки — главное, положить как можно больше «лидов», то есть подать как можно больше заявок за минимально возможное время.

Качественный подход. При качественном подходе акцент делается на индивидуальный подход к каждой вакансии: кастомизация резюме, написание качественных сопроводительных писем, поиск рефералов, детальный анализ компании и тщательная подготовка к каждому этапу.

[/card]

‍

Выбор офера

Если у вас есть несколько оферов, из которых нужно выбрать, то дайте себе время подумать и оценить все стороны предложений. Не всегда самая большая цифра в контракте — главный критерий.

Обязательно проверьте, насколько офер и роль соответствует Candidate Market Fit и вашим ожиданиям, нет ли красных флагов?

Проанализируйте, насколько комфортно вам было на всех этапах собеседований, насколько ваши будущие коллеги вас вдохновляют и будущие обязанности отвечают вашим запросам и ценностям.

На финальной стадии важно подумать о том, какие факторы помогут принять решение, и задать все нужные вопросы, чтобы выбрать правильную команду. Важно проговаривать свои ожидания, быть честным и понимать, какие критерии для вас самые важные.

Иногда, чтобы определиться с выбором, бывает полезно выписать все за и против. Для этого можно воспользоваться табличкой из этого примера:

Выбор компании

Переговоры об офере. По словам Лидии Мураевой, Product Recrutement Lead в «Авито», продакты чаще других специалистов ведут переговоры после предложения об офере. Мы постараемся разобраться, всегда ли нужно обсуждать офер, как это делать и что, кроме суммы зарплаты, стоит обсудить.

К переговорам об офере тоже можно подойти с продуктовой точки зрения: с одной стороны, важно хорошо понимать своего «пользователя», то есть работодателя, его потребности, боли и ограничения, а с другой стороны, не забывать про свою ценность как кандидата.

[card]

Всегда ли вести переговоры?

Ведение переговоров по офферу — это не только возможность улучшить своё финансовое положение, но и стратегически важный шаг для вашего будущего в компании. Компании редко отзывают предложения из-за попыток пересмотра компенсации, однако важно показать, что ваш интерес к компании не ограничивается только зарплатой.

Офер, который вы получите, станет базой для дальнейших пересмотров компенсации. Именно от этой договорённости будет зависеть повышение вашей зарплаты на 5 или 10% через год.

При этом с самого начала важно дать понять, что вы готовы принять офер, а переговоры о нём нужны для вашего долгосрочного сотрудничества. Это не выпрашивание денег, а демонстрация вашей ценности и работа с возражениями. Поймите боли компании и покажите, как вы их сможете решить.

[/card]

Как вести переговоры. Обычно переговоры — это стрессовый процесс для большинства кандидатов, но есть несколько моментов, которые помогут подготовиться к нему:

• Определите свою зарплатную «вилку» — минимальную и идеальную сумму. Проведите исследование рынка, чтобы понять текущие зарплатные ожидания: используйте открытые источники, пообщайтесь со знакомыми на похожих позициях и с текущими сотрудниками компании. В крупных компаниях уровень оплаты часто зависит от грейда, который определяется по результатам интервью и решения кейсов. Исследуйте, какие зарплатные вилки предлагаются в вашей целевой компании или на аналогичных позициях, используя вакансии, сайты и телеграм-каналы.
• Обсудите цели и задачи на время испытательного срока. Перед принятием офера нужно максимально подробно проговорить ожидания и договориться, по каким критериям, кем, как и когда будет происходить подведение итогов первых месяцев работы. В этом же обсуждении стоит узнать бюджет, ресурсы и поддержку, которые вам будут предоставлены.
• Посмотрите на процесс переговоров с другой стороны. Узнайте, в чём заключается основная ценность вас как кандидата и какие опасения могут быть у работодателя. Это поможет вам подготовить сильные аргументы и ответы на возможные вопросы. 
• Выясните, какие ограничения есть у компании, например фиксированные зарплатные вилки. В таких случаях подумайте о других способах компенсации: бонусы, релокационный пакет или дополнительные дни отпуска. Если компания не может предложить вам желаемую сумму сразу, рассмотрите возможность работы part-time или договоритесь о пересмотре зарплаты после определённого периода.
• Учитывайте культурные и рыночные особенности. Например, рынок США привык к более агрессивным переговорам, чем рынок России и Европы.
• Не забывайте о бонусах, таких как медицинская страховка, поддержка для детей или компенсация за переезд.
• Всегда фиксируйте договорённости в письменном виде, например по электронной почте после встречи.

<<rozova-trial>>

Подводим итоги, или Как найти свой Candidate Market Fit

Подводя итоги, вспомним основные шаги при поиске работы. Как и при работе над продуктом, предлагаем начать с подготовительного этапа, чтобы не потратить ресурсы разработки впустую:

1. Формулируем стратегию. Сначала сформулируйте свою долгосрочную карьерную стратегию. Исходя из этого определите, в каком направлении вы хотите двигаться сейчас и как оно помогает прийти к цели. На этом этапе подумайте, точно ли нужно именно менять работу. Если ответ «да», переходите к следующему пункту.
2. Рефлексируем. Посмотрите на себя как на продукт, оцените свои фичи, сильные и слабые стороны. В оценке доверяйте своим ощущениям, но также не забывайте поговорить с бывшими коллегами, руководителями и рекрутерами, чтобы получить информацию с разных углов.
3. Изучаем рынок. После проведения анализа своей кандидатуры и валидации на «пользователях» следует протестировать гипотезы о роли, рынке и компетенциях через информационные интервью с текущими или бывшими продакт-менеджерами. Подготовка вопросов заранее и благодарность после каждого интервью играют важную роль.

4. Строим план действий. Важно построить план действий, учитывая потребности рынка, собственные навыки и конечную цель получения работы в соответствии с карьерными амбициями. Определите сроки, ресурсы и фокусные сегменты — компании, роли, команды. Сформулируйте свою ценность для фокусных сегментов.

5. Оформляем свой профиль. После определения параметров поиска следующий шаг — дизайн материалов для взаимодействия с рекрутерами и нанимающими менеджерами. Резюме, мотивационные письма, профиль в LinkedIn — всё должно соответствовать ожиданиям аудитории. Важно подчеркнуть достижения и ключевые слова, чтобы привлечь внимание работодателей.

6. Начинаем откликаться на вакансии. После создания интерфейсов переходим к привлечению пользователей через составление воронки поиска, включающей поиск вакансий в компаниях, нетворкинг и холодные заявки. Важно отслеживать конверсии и оценивать результаты поиска, уделяя внимание как количеству, так и качеству подачи на вакансии. При необходимости корректируйте план. Если все пункты выше проделаны осознанно и качественно, с высокой вероятностью этап приведёт к успешным интервью и оферу (но не всегда).

7. Ведём переговоры об офере. Выбор правильного офера требует проверки соответствия взаимным ожиданиям, а также переговоров, которые могут включать в себя обсуждение зарплаты, целей на испытательный срок, аргументацию и договорённости о компенсации. Важно учитывать культурные и рыночные особенности, а также фиксировать все договорённости письменно.

В альтернативном сценарии, возможно, вместо шага 7 вы окажетесь в точке, где захотите пересмотреть свою стратегию или даже сделать пивот в другую сферу. И это нормально — в любом случае вы приобретёте ценные знания о рынке и о себе как кандидате.

В заключение хотим напомнить, что поиск работы — хотя и увлекательный, но очень непростой этап. Не забывайте заботиться о себе и находить способы самоподдержки в этот период.

<<prodakty-poisk-raboty>>

‍

‍